weclapp Blogbeiträge

Warum CRM und E-Mails unbedingt zusammengehören

Pro Tag flattern in deinem Unternehmen unzählige E-Mails von Kunden und Interessenten herein. Du wechselst also mühsam zwischen deinem CRM-System und deinem Mail-Client hin und her, um alle Informationen abzugleichen. Hier die Kundendaten, dort die Absprachen. Dabei den Überblick zu behalten ist gar nicht leicht. Das ständige Hin- und Herspringen führt nicht selten zu Chaos. […]

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Zurück in die Zukunft – modernes ERP-System löst veraltete Warenwirtschaft ab

„Straßen? Wo wir hinfahren, brauchen wir keine Straßen“ So wie in dem Klassiker „Zurück in die Zukunft“ muss es sich in etwa angefühlt haben für unseren Kunden. Klar, ein wenig Übertreibung haben wir uns an dieser Stelle gegönnt. Allerdings war die Umstellung vom vorherigen Warenwirtschaftssystem unseres Kunden auf ein modernes ERP System tatsächlich ein regelrechtes

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So erstellst du eine Wettbewerbsanalyse Schritt für Schritt

Wenn du im Wettbewerb bestehen willst, musst du wissen, was auf deinem Markt geschieht. Dazu gibt es die Marktanalyse, die Konkurrenzanalyse und die Wettbewerbsanalyse. Die Wettbewerbsanalyse hat im Wesentlichen das Ziel, deine Konkurrenten zu verstehen. Sie versetzt dich in die Lage, ihre Strategien zu erkennen und bestenfalls vorhersagen zu können – wenn zum Beispiel Veränderungen auf

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Wie du mit snapADDY mehr aus deinem CRM holst

Kontaktdaten sind für jedes Unternehmen wichtig, ganz gleich, ob Einzelunternehmen, KMU oder großer Konzern. Für die Mitarbeiter im Vertrieb stellen Kontakt- und Kundenauskünfte wertvolle Informationen dar. Jedoch kennen besonders die Sales-Mitarbeiter folgendes Problem – das Abtippen neuer Kontaktdaten ist zeitaufwendig und vor allem lästig. Auch copy/paste bietet hier keine echte Alternative. Genau dieser Fall hat

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Unsere neue Synesty-Schnittstelle

Ganz viele Systeme anbinden und synchronisieren, die eingepflegten Daten einsehen und aktualisieren- klingt das nicht zu schön um wahr zu sein? Ist es aber! Mit der neuen Synesty Schnittstelle bei weclapp geht das alles spielend einfach und fast von selbst! Dabei sind Sicherheit, Zeitersparnis und Effizienzmaximierung garantiert.

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Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und wie weclapp euch dabei unterstützt, konform zu handeln

Am 25. Mai 2018 tritt die Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO in Kraft und ist von diesem Zeitpunkt an für alle Mitglieder der EU bindend. Hierdurch wird die unterschiedliche Gesetzgebung der verschiedenen Länder vereinheitlicht. Sie hat das Ziel, den Umgang mit sensiblen Daten zu definieren und sie zu schützen. Für uns als IT-Unternehmen haben Sicherheit und Datenschutz seit

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