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Dienstleistung bedeutet: Für den Kunden da sein. Egal zu welcher Zeit und an welchem Ort. Das weiß auch das Team der Sempact AG, das an rund 310 Tagen im Jahr für seine Kunden in Deutschland unterwegs ist. Eine reibungslose Kommunikation und eine perfekte Organisation sind für den Außendienst ein absolutes Muss. Zur Abbildung der Vertriebsprozesse […]

Ein funktionierendes CRM ist für mittelständische Dienstleister unverzichtbar. Moderne Lösungen mit integriertem E-Mail-Management gibt es genug auf dem Markt, doch machen viele Unternehmen keinen Gebrauch von ihnen. Dabei kann durch den Einsatz moderner Tools das Tagesgeschäft spürbar vereinfacht werden. Das weiß auch das Team des Münchner Unternehmens Autrado, das sich 2014 auf die Suche nach

Manch eine Software-Lösung ist bei ihrer Anschaffung ungemein praktisch und modern. Doch ist sie über viele Jahre im Einsatz und entwickelt sich nicht weiter, können alternative Produkte bei den Anwendern meist mehr punkten. Allerdings scheuen sich Unternehmen oft vor der Umstellung und den Prozessen, die mit dem Wechsel einhergehen. Nicht so die Firma KORTE Bauteile

Unternehmen müssen vom ersten Tag ihres Marktstarts an optimal aufgestellt sein, um im Kampf gegen die Konkurrenz bestehen zu können. Leistungsstarke Software, mit dessen Unterstützung sich das Tagesgeschäft möglichst effizient abwickeln lässt, ist dabei ebenso wichtig wie ein motiviertes Team und die entsprechende Hardware.

IT-Beratungshäuser wachsen mit ihren Aufgaben. Und diese sind heute vielfältiger als je zuvor. Das österreichische EDV-Haus IcoSense bietet seinen Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung. Dabei spielen auch digitale Technologien eine entscheidende Rolle.

Eine 360 Grad Ansicht für alle Unternehmensprozesse und innerhalb einer Lösung – viele Agenturen und IT-Häuser wünschen sich genau das. In der Realität sieht der Arbeitsalltag jedoch ganz anders aus. Mit den Jahren kommen viele einzelne Tools zusammen, mit denen die unterschiedlichsten Aufgaben verfolgt werden: Von der Rechnungsstellung, über die Buchhaltung, bis hin zum Projektmanagement.

Covid-19 fordert uns alle heraus. In kürzester Zeit konnten wir erleben, wie ein ganzes Land, eine ganze Weltwirtschaft auf ortsunabhängiges Arbeiten umsteigen musste. Teamarbeit war noch nie so virtuell wie heute. Auch der niederländische Großhändler für medizinische Produkte und Arzneimittel CARDIMED B.V. hat einen Teil der Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt, die nicht unmittelbar vor Ort